1. Общие положения
Оператор сайта PTEAM POOLS обрабатывает персональные данные посетителей, которые добровольно отправляют заявку через форму обратной связи на сайте pteampools.ru.
Контакты оператора для обращений: info@pteampools.ru, телефон +7 960 480-10-10, Telegram @pteampools и канал PTEAM в MAX.
2. Какие данные обрабатываются
Через форму заявки могут обрабатываться следующие данные:
- имя или обращение посетителя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если посетитель укажет его в сообщении;
- информация о планируемом объекте, оставленная в поле сообщения;
- технические данные, необходимые для корректной работы сайта и защиты формы от спама.
После отдельного согласия на аналитику могут обрабатываться адрес и заголовок страницы, источник перехода, UTM-метки и рекламные идентификаторы перехода, действия на странице, глубина просмотра, активное время, сведения о браузере и устройстве, а также анонимные идентификаторы браузера и сессии. Значения полей форм не передаются в события аналитики.
3. Цели обработки
Данные используются для того, чтобы:
- связаться с посетителем по заявке;
- подготовить первичную консультацию или ориентировочный расчет;
- уточнить параметры проекта бассейна, SPA-комплекса или инженерной системы;
- обеспечить безопасность сайта и корректную работу формы обратной связи.
- после согласия посетителя оценивать посещаемость, источники переходов и удобство страниц.
4. Правовые основания
Обработка данных заявки осуществляется на основании согласия, которое посетитель дает перед отправкой формы, и в целях ответа на обращение. Аналитика использования сайта включается только после отдельного выбора «Разрешить аналитику».
5. Используемые сервисы
Для приема и обработки заявок сайт использует CRM-сервисы Bitrix24, электронную почту и Telegram-уведомления. Эти сервисы получают данные только в объеме, необходимом для доставки и обработки обращения.
Для аналитики после согласия используется Яндекс Метрика, оператор сервиса — ООО «ЯНДЕКС». Условия обработки описаны в условиях использования Яндекс Метрики и политике конфиденциальности Яндекса. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их самостоятельного использования.
6. Яндекс Метрика и файлы cookie
До согласия посетителя код Яндекс Метрики не загружается. При выборе «Только необходимые» аналитические события не отправляются, а собственные идентификаторы и сохраненная история источников перехода удаляются из браузера.
После согласия Яндекс Метрика может использовать файлы cookie и локальное хранилище браузера. PTEAM POOLS сохраняет первый и последний источник перехода не более 180 дней. Поля форм помечены как закрытые для записи Вебвизором.
Вы можете изменить выбор в любое время. После сброса страница перезагрузится, а сайт снова покажет варианты согласия. Дополнительно можно использовать средство отказа Яндекс Метрики или настройки cookie в браузере.
7. Срок хранения и отзыв согласия
Данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки обращения и последующей коммуникации по проекту, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных.
Чтобы отозвать согласие или запросить уточнение, блокирование или удаление данных, направьте письмо на info@pteampools.ru.
8. Защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9. Изменение политики
Политика может обновляться. Актуальная редакция размещается на этой странице. Дата публикации редакции: 5 сентября 2026 года.
